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Online-Supermarkt knuspr.de

Alle Abteilungen. Ein Einkauf.

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Häufige Fragen

Wann kommt meine Bestellung an?
Nach Eingabe deiner Adresse siehst du die verfügbaren Lieferzeiten – oft schon in drei Stunden. Den Liefertermin wählst du beim Bestellen, auf 15 Minuten genau.
Was kostet die Lieferung?
Deine erste Lieferung ist kostenlos – egal, wie groß dein Einkauf ist. Danach bekommst du Xtra einen Monat lang geschenkt, in dieser Zeit liefern wir weiter kostenlos. Erst danach hängt der Preis von deinem Bestellwert und dem gewählten Zeitfenster ab – du siehst ihn immer vor dem Abschluss der Bestellung.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein. Bei deiner ersten Bestellung kaufst du genau das, was du brauchst – auch eine einzelne Packung Butter.
Was ist, wenn etwas nicht frisch ist?
Dann bekommst du dein Geld zurück. Melde den Artikel einfach in deiner Bestellübersicht, ohne Rückfragen und ohne Rücksendung.
Liefert ihr bis in meine Wohnung?
Ja. Wir bringen deinen Einkauf bis an deine Wohnungstür – auch ohne Aufzug. Leergut nehmen wir direkt wieder mit und schreiben dir das Pfand sofort gut.