Was (oder wer) ist Maia?
Maia ist unsere smarte AI-Assistentin, die dir das Einkaufen leichter macht.
Maia versteht ganz normale Sprache, findet blitzschnell Produkte in unserem Shop – und macht aus deiner Idee einen ganzen Warenkorb. Ob schnelle Abendessen, Vorräte auffüllen oder Reklamation klären – einfach in den Chat schreiben, sie kümmert sich drum.
Wo finde ich Maia?
Du musst sie nicht extra suchen oder aktivieren. Maia ist für alle eingeloggten Kund:innen auf dem Desktop, Smartphone und in der App verfügbar.
Einfach auf den kleinen runden Button mit dem Maia-Logo unten links klicken. In der mobilen Ansicht findest du Maia in der unteren Navigationsleiste – direkt in der Mitte. Dann öffnet sich der Chat und du kannst direkt losschreiben, z. B. „Plan mir ein schnelles Abendessen“.
Wann Maia dir helfen kann
🛒 Wenn dein Warenkorb leer ist und du nicht weißt, wo du anfangen sollst
🔎 Wenn du keine Lust auf langes Suchen hast
🆕 Wenn du neue Gerichte oder Produkte entdecken und dich inspirieren lassen willst
🍝 Wenn du schnelle Ideen zum Kochen brauchst
👩🏻🍳 Wenn du eingekauft hast, aber keine Ahnung hast, was du daraus machen sollst
❌ Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung gibt
🛍️ Wenn du deinen üblichen Einkauf wiederholen willst – nur mit ein paar Änderungen
